Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen dit contract te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen of gemachtigde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) op de hoogte te stellen van uw besluit om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, dat echter niet verplicht is.
De herroeping moet worden gericht aan:
WÖRMANN GmbH
Torstraße 29
85241 Hebertshausen
Service
Tel.: +49 8131 / 29278-23
Fax: +49 8131 / 29278-42
E-mail: service@woermann.eu
Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van de herroeping
In geval van een geldige herroeping zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden, meest voordelige standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen dertig dagen vanaf de dag dat de mededeling van uw herroeping van dit contract bij ons is ontvangen, terugbetalen.
Indien u de ontvangen dienst of het gebruik (bijv. gebruiksvoordelen) niet of gedeeltelijk niet of slechts in verslechterde toestand aan ons kunt teruggeven of overdragen, dient u ons in zoverre mogelijk een waardevergoeding te betalen. Dit geldt niet voor de teruggave van zaken indien de verslechtering van de zaak uitsluitend te wijten is aan de controle ervan – zoals die u in een fysieke winkel mogelijk was geweest.
Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht.
U dient de goederen onverwijld, doch uiterlijk binnen veertien dagen nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van dit contract, terug te zenden of te overhandigen. Zaken die niet per pakket kunnen worden verzonden, dienen door de besteller in het distributiecentrum te worden geretourneerd. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn verzendt.
U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
Heeft u hulp nodig?
+49 8131 292780